打电话给大华客服部，把你录像机的序列号给他们，向他们要超级密码。
尝试恢复出厂设置。这个要看你的硬盘背面有没有这个按钮(或者你打开机器的机箱的时候板子上有没有这个按钮)。如果没有，请致电客服，询问如何恢复出厂设置。
还有一种恢复出厂设置的方法，就是通过RS232口，有两脚短路30秒。当然型号不一样，产品设置也不一样。建议按照官方客服方式操作安全当保险。
我该怎么办？
1.首先将准备好的云骑士u盘启动盘插入电脑，重新启动。启动后按F12进入云骑士u盘启动界面，选择Windows PE/RamOS(新型号)进入，然后选择Windows PE 64位。
2.双击以清除系统密码，单击打开，选择用户名，然后单击修改密码。
3.输入新密码，单击确定，保存更改，然后重新启动计算机。
4.输入新设置的密码，进入系统，然后点击开始，设置，账号。
5.登录选项，单击密码下的更改，输入当前密码，然后单击下一步。在密码更改页面中，直接单击下一步，无需输入密码。
6.单击“完成”删除密码，或者您可以选择重置密码。
等半个小时再进去。
重启主机后，再次输入。
因为短时间内输入了三次错误的密码而被锁定。如果你是硬盘的管理者，你可以向当地大华分公司的技术人员索要一个临时的高级密码。
将准备好的u盘启动盘插入电脑，重新启动。启动后按F12进入启动界面，选择PE，进入清除系统密码、打开、用户名、修改密码、输入新密码、确认、保存修改、重启电脑、输入新设置的密码、进入系统、启动、设置、账号、登录选项、更改、输入当前密码、更改密码的页面。输入新密码和密码提示，即可完成。
1.打开本地登录界面。在界面的左下角，你会有忘记密码的选项。单击忘记密码。
2.点击忘记密码后，如果已经为大华相机预约了手机，则进入手机找回界面。通过预留手机登录浙江大华售后服务微信微信官方账号或浙江大华售后服务软件，扫描二维码，发送短信即可获得防伪码。
3.如果还没有设置预约手机，就会进入补充手机录音的页面。您需要在此页面设置预约手机。一定要注意，不要输入错误的手机号码。
4.设置完成后，会进入重置界面，重置大华相机的默认密码。
5.如果您之前预留的手机号码有误，或者您更换了手机，可以在密码重置界面选择秘密问题恢复，选择相应的问题，输入正确答案，然后点击下一步进入密码重置界面。注意正确回答所有问题，否则无法进行下一步。
6.重置密码后，如果还想继续修改机密问题，可以进入设备，点击主菜单，然后点击系统再点击用户管理，选择相应的机密问题进行修改。